BrightTALK™
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

(дата последней редакции: 2 апреля 2012 г.)

Представленный ниже текст соглашения представляет собой перевод английской версии Политики конфиденциальности, размещенной по адресу: https://business.brighttalk.com/company/privacy-policy/. При наличии несоответствий между приведенной ниже и английской версиями Политики конфиденциальности, преимущественную силу имеет последний документ

1. ВВЕДЕНИЕ

BrightTALK™ признает значение конфиденциальности в процессе коммуникации в сети Интернет. В настоящей политике приводятся сведения о том, каким образом BrightTALK осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональной информации, а также данных о вашей деятельности в сети, включая сведения о просматриваемых вами страницах, ссылках, на которые вы нажимаете, и других действиях, сопряженных с использованием Интернет-сайта с доменным именем brighttalk.com (далее “Сайт”), владельцем которого является BrightTALK. В рамках настоящего Соглашения под термином BrightTALK подразумеваются компании BrightTALK Inc. и BrightTALK Ltd, а также, в отдельных случаях, их дочерние корпорации, наследники и правопреемники. Под персональной информацией понимается информация, которая позволяет установить вашу личность, например, имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, а также демографические и иные сведения о вас в случаях, когда подобные сведения привязываются к идентифицирующей вас информации. Понятие Персональной информации не включает в себя “сводную” информацию, которая представляет собой собираемые нами данные об использовании Сайта, той или иной группе или категории продуктов, услугах или пользователях, за исключением всех элементов персональной информации. Важно, чтобы вы внимательно ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности (далее “Политика”) и поняли ее. Вы должны принять все положения и условия настоящей Политики и Пользовательского соглашения перед тем, как приступить к использованию услуг, предоставляемых посредством Сайта (далее “Услуги”). Если вы не принимаете положения и условия настоящей Политики, вы не можете получить доступ к Услугам.

BrightTALK имеет право в любое время обновлять содержание настоящей Политики. В случае внесения значительных изменений, представляющих угрозу конфиденциальности вашей персональной информации мы обязуемся уведомить Вас по электронной почте. Если не указано иное, текущая Политика распространяется на всю имеющуюся у нас персональную информацию, касающуюся вас и вашей учетной записи. Настоящая политика никак не ограничивает и не запрещает сбор и использование сводной информации.

Лица, не достигшие возраста восемнадцати лет, не допускаются к использованию Сайта, и поэтому мы просим несовершеннолетних воздержаться от предоставления какой-либо персональной информации, а также от использования услуг, предоставляемых посредством Сайта (далее “Услуги”).

Если у вас возникли вопросы или замечания, касающиеся настоящей Политики, обратитесь в компанию BrightTALK по указанному ниже адресу.

2. ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ РЕЗИДЕНТОВ КАЛИФОРНИИ

В соответствии с законодательством штата Калифорния, клиенты, являющиеся резидентами штата Калифорния, имеют право ежегодно запрашивать и получать сведения о переданной нами персональной информации (если это имело место) в пользу других коммерческих организаций для осуществления маркетинговой деятельности. При необходимости такие сведения включает в себя категории персональной информации, наименования и адреса организаций, в которые нами предоставлялась персональная информация в течение последнего календарного года. Для этого отправьте письменный запрос Секретарю, по адресу: BrightTALK Inc., 501 Folsom Street, San Francisco, CA 94105, USA. Обращаем ваше внимание на то, что не вся передаваемая информация предусмотрена калифорнийским законодательством, и наш ответ будет содержать только ту, которая указана в законе.

3. ЗАЩИТА ДАННЫХ РЕЗИДЕНТОВ ЕВРОПЫ

В соответствии с британским Законом о защите данных 1998 года (далее “Закон”), контролером данных выступает компания BrightTALK Limited,зарегистрированная по адресу: Cedar House, Breckland, Linford Wood, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK14 6EX.

4. СОБИРАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ

4.1 Персональная информация

Мы имеем право осуществлять сбор отдельных добровольно предоставляемых вами сведений, которые могут содержать персональную информацию. Например, для создания учетной записи на сайте brighttalk.com необходимо пройти процесс регистрации. Данный процесс предполагает предоставление вами определенной персональной информации, такой как имя, адрес электронной почты, номер телефона, наименование компании и должность, а также сведения о вашей компании, например, страна нахождения и отрасль промышленности. Мы также имеем право осуществлять сбор информации, указанной в учетной записи пользователя, например, возраст, пол, почтовый индекс, результаты опросов, голосований, а также сферы ваших интересов.

Если вы примете решение стать Владельцем канала (в настоящей Политике термин “Владелец Канала” означает лицо, которое осуществляет действия, направленные на настройку, управление и популяризацию Канала, а термин “Канал” означает встраиваемый плеер для воспроизведения вебинаров марки BrightTALK™, предоставляемый Владельцем Канала Подписчикам, с доступом к предстоящим вебинарам, вебинарам в записи и прямом эфире, а также к иному контенту с применением приложений самообслуживания), Спонсором (в настоящей Политике значение термина “Спонсор” приводится в параграфе 4.2 ниже) либо подписаться на платное обслуживание, вам необходимо будет предоставить дополнительную информацию, например, данные вашей кредитной карты и/или сведения для выставления счета.

4.2 Файлы “cookie”

В рамках стандартной практики, применяемой в данной отрасли, BrightTALK использует файлы “cookie” для отслеживания сведений об использовании сайта. “Cookie” представляет собой небольшой текстовый файл, содержащий уникальный идентификационный номер, помещаемый на жесткий диск вашего компьютера Интернет-сервером, что позволяет серверу идентифицировать вид вашего Интернет-браузера и пассивно отслеживать браузерные операции на веб-сайте. Файлы “cookie” не содержат загрузочного кода и не могут быть использованы для заражения вашего компьютера вредоносным вирусом. Большинство Интернет-браузеров автоматически принимают файлы “cookie”, но обычно они также предлагают несколько вариантов настройки работы с этими файлами: принять все файлы “cookie”, блокировать все файлы “cookie” или уведомлять об их получении. Вы можете изменить настройки в меню параметров своего браузера. Если вы решите заблокировать получение файлов “cookie”, отдельные функции наших Услуг могут быть вам недоступны.

В таблице ниже приводится подробное описание используемых нами файлов “cookie” и их предназначение.

“COOKIES” ОТ BRIGHTTALK

Cookie Имя файла “cookie” Предназначение Тип
BT Session Cookie BTSESSION постоянный “cookie”. Если пользователь не выполнил вход в систему, файл отслеживает анонимные просмотры вебинаров, определяет часовой пояс и местное время пользователя по IP адресу. Если пользователь выполнил вход в систему, файл персонифицирует содержимое Сайта на основе регистрационных данных. постоянный “cookie”. Продолжительность работы: от 90 дней, в зависимости от действий пользователя на Сайте.
BT Login Info Cookie BTLOGININFO если пользователь пытается выполнить просмотр контента, не выполнив вход в систему, данный файл “cookie” обеспечивает автоматическое переключение пользователя на страницу желаемого контента после выполнения входа. постоянный “cookie”. Срок действия истекает через час.
Campaign Tracking Cookie BTREDIRECT анонимно отслеживает посещения Сайта по прямым ссылкам в рекламных электронных сообщениях. постоянный “cookie”. Срок действия истекает через 14 дней или после выполнения входа в систему.
Symfony Portal Session Cookie PHPSESSID управляет сеансом пользователя, выполнившего вход в систему, предоставляет доступ в разделы, требующие авторизации. стандартный “cookie” для PHP сессии, удаляется при закрытии браузера.

ФАЙЛЫ “COOKIE” ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Cookie Имя файла “cookie” Предназначение Продолжительность работы
Marketo Tracking _mkto_trk анонимно отслеживает, создает анонимные отчеты о перемещении. постоянный “cookie”. Различная продолжительность работы, задается компанией Marketo, Inc.
Google Analytics _utma, _utmb, _utmc, _utmz данные файлы “cookie” применяются для сбора информации о том, как посетители пользуются нашим Сайтом. Полученная информация заносится в отчеты, помогающие нам совершенствовать работу Сайта. Файлы “cookie” осуществляют сбор информации в анонимной форме, в том числе о количестве посетителей Сайта, о географическом расположении посетителей и просмотренных страницах. _ utmc – сессионный “cookie”. Остальные файлы “cookie” являются постоянными, продолжительность их работы задается компанией Google. Дополнительную информацию вы можете найти в аналитическом обзоре Google Analytics Overview, размещенном в разделе “Конфиденциальность” сайта www.google.com.

4.3 Веб-маяки

Веб-маяки (Web beacon), иногда именуемые однопиксельными GIF файлами, представляют собой небольшие электронные изображения, которые мы можем помещать на страницах Сайта и в отдельных электронных сообщениях. В совокупности с файлами “cookie”, веб-маяки позволяют нам осуществлять подсчет уникальных посетителей тех или иных страниц, а также количество загрузок страниц. Кроме того, с помощью веб-маяков мы узнаем, сколько человек открыли конкретное электронное сообщение. Информация, которую мы можем собирать посредством веб-маяков, будет представлена исключительно в совокупной форме и не будет содержать вашу персональную информацию. Сторонние рекламодатели могут использовать веб-маяки на Интернет-сайтах BrightTALK в рекламных целях. Это дает нам возможность составлять сводные статистические отчеты и определять эффективность рекламных кампаний. Третьи лица не могут осуществлять сбор и получать доступ к вашей персональной информации на наших Интернет-сайтах посредством веб-маяков.

4.4 Содержимое журнала сеанса

В процессе вашей работы на Сайте наши серверы заносят в серверный журнал информацию, посылаемую вашим браузером при каждом посещении Интернет-сайта. Серверные журналы содержат такую информацию, как ваш Интернет-запрос, адрес Интернет-протокола (IP), тип браузера, язык браузера, дата и время запроса, а также один или несколько файлов “cookie”, способных идентифицировать ваш браузер.

4.5 Коммуникация между пользователями

Когда вы обмениваетесь электронными сообщениями с BrightTALK или другим пользователем, мы имеем право сохранять переписку в целях обработки ваших запросов, ответа на ваши запросы и повышения качества наших услуг.

4.6 Аффилированные сайты

Мы имеем право предлагать услуги совместно с другими Интернет-сайтами и поставщиками. Персональная информация, предоставляемая таким сайтам, может направляться нам для предоставления требуемых услуг. Обработка подобной информации осуществляется нами в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ

5.1 Использование информации компанией BrightTALK

Компания BrightTALK осуществляет сбор и использование Ваших личных сведений, информации о Вашем профиле и Ваших действиях (далее совокупно именуются «Данные профиля») в соответствии с положениями настоящей Политики в целях предоставления услуг и повышения их качества, осуществления запрошенных Вами операций, предоставления запрашиваемых Вами данных и доведения до Вашего сведения иной информации о данных, событиях, промоакциях, продуктах и услугах, которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать, а также для повышения удобства работы и администрирования Сайта и, наконец, в целях, для которых данная информация была предоставлена. Подобные виды использования могут включать в себя упрощение пользования нашими услугами путем устранения необходимости повторного ввода Вами одних и тех же данных, исследование и анализ в целях улучшения наших услуг и технологий, отображение индивидуализированного контента и рекламы, взаимодействие с Вами по поводу Ваших запросов, опросов, Вашей Учетной записи, либо для предоставления рекламных материалов, а также в целях составления анонимной отчетности для Владельцев Контента компании BrightTALK.

Компания BrightTALK вправе осуществлять хранение и обработку персональных данных, собранных на Сайте либо на других Вебсайтах компании BrightTALK в местах нахождения технических средств компании BrightTALK или ее аффилированных лиц, дочерних обществ или агентов, причем при пользовании любой услугой компании BrightTALK Вы соглашаетесь на любую такую передачу своих данных, которая может быть необходима для предоставления наших услуг, за пределы своей страны и Европейской экономической зоны.

5.2 Передача информации

Компания BrightTALK не передает и не продает данные Вашего профиля третьим лицам или неаффилированным компаниям, кроме случаев предоставления запрашиваемых Вами продуктов или услуг, при наличии Вашего разрешения или в следующих обстоятельствах:

При посещении Канала или просмотре его контента Вы автоматически получаете подписку на указанный КаналПодписка»).  При посещении или просмотре Канала, Саммита, вебинара, видео или прочего контента компания BrightTALK вправе передавать данные Вашего профиля, в том числе адрес Вашей электронной почты и Ваш номер телефона (а также подробности и количество просмотров контента на данном Канале, Саммите, вебинаре, видео или прочего контента), Владельцу Канала, Спонсору Саммита или вебинара либо владельцу просматриваемого контента (каждое из перечисленных лиц по отдельности именуется «Владелец контента»). В целях настоящей Политики под «Саммитом» понимается подборка различных вебинаров на конкретную тему, которая может включать в себя вебинары с нескольких Каналов, а под «Спонсором» понимается лицо, спонсирующее проводимый на площадке BrightTALK Саммит или вебинар либо прочий контент в обмен на продвижение бренда, возможности продвижения новаторских идей, а также для определения круга потенциальных клиентов среди участников Саммита или аудитории вебинара в зависимости от конкретных обстоятельств. При посещении или просмотре Канала, Саммита, вебинара, видео или прочего контента Вы даете согласие на предоставление данных Вашего профиля Владельцу Контента, который может использовать подобную информацию для рассылки маркетинговых сообщений, и поэтому мы рекомендуем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности Владельца Контента, чтобы убедиться в том, что Вы принимаете ее положения. Компания BrightTALK не контролирует и не ограничивает деятельность Владельцев Контента, связанную с использованием, контролем и защитой персональной информации, и не несет за нее ответственности. Мы вправе предоставлять данные Вашего профиля, включая адрес Вашей электронной почты и номер Вашего телефона, своим дочерним обществам, аффилированным компаниям или прочим доверенным организациям или частным лицам в целях обработки данных профиля от нашего имени. Указанные лица должны обрабатывать подобную информацию на основании предоставленных нами инструкций и в соответствии с положениями данной Политики. Они не обладают независимым правом на передачу данной информации. Мы вправе передавать Ваши личные данные компании, проводящей проверку кредитоспособности или осуществляющей обслуживание кредитных карт для выставления пользователям счетов за предоставленные услуги. Указанные третьи лица не осуществляют сохранение, передачу или хранение информации, позволяющей установить личность, кроме как для предоставления требуемых услуг, и они обязаны выполнять строгие требования обеспечения конфиденциальности, ограничивающими использование такой информации. Мы вправе разглашать указанные личные сведения в целях соблюдения действующего законодательства, нормативноправовых актов, юридических процедур или осуществимого в принудительном порядке требования органов государственной власти, в целях принудительного исполнения своего Пользовательского соглашения и расследования случаев его нарушения, а также в целях предотвращения, выявления и борьбы с мошенничеством, для обеспечения безопасности и решения технических задач, а также для защиты от ущерба прав и имущества компании BrightTALK и ее пользователей в соответствии с требованиями и в рамках закона. Мы вправе разглашать или передавать данные Вашего профиля в случае приобретения или поглощения компании BrightTALK другой компанией, либо в случае продажи активов компании, их финансирования или приобретения, равно как в любой другой ситуации, в которой возможна передача личных сведений в качестве одного из бизнесактивов компании BrightTALK. Мы обязуемся направлять уведомления перед наступлением вышеозначенных событий и, при необходимости, опубликовать новую Политику конфиденциальности. Передача данных Вашего профиля в вышеозначенных обстоятельствах может включать в себя передачу Ваших персональных данных за пределы Вашей страны проживания и ЕЭЗ. Принимая условия данной Политики и пользуясь Услугами, Вы соглашаетесь на любую подобную передачу сведений.

6. ДОСТУП И ИЗМЕНЕНИЕ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Вы имеете право внести изменения в свою учетную информацию и/или отменить Подписку в любое время на странице своей учетной записи на Сайте. В случае отмены Подписки мы обязуемся удалить ваши персональные данные из базы подписчиков данного Канала, однако если ваша персональная информация ранее передавалась Владельцу Канала, вам придется связаться с Владельцем Канала напрямую и запросить удаление информации из его базы данных. Вы имеете право закрыть свою учетную запись в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением. В случае закрытия учетной записи мы имеем право сохранить вашу персональную информацию исключительно в целях предотвращения мошенничества, иных нарушений, для принуждения к исполнению условий нашего Пользовательского соглашения, защиты прав собственности компании BrightTALK и ее пользователей в соответствии с законодательством. Вся сохраненная информация останется объектом настоящей Политики. Согласно Закону у вас есть право на доступ к сохраненной информации о себе при условии покрытия наших административных расходов, связанных с предоставленим такого допуска. Кроме того, вы в любое время можете потребовать, чтобы мы прекратили использование вашей информации.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ

В целях обеспечения безопасности вашей персональной информации доступ к данным защищается паролем, а чувствительная информация кодируется в процессе обмена между Интернет-браузером и сайтом. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля. В целях защиты данных, размещенных на наших серверах, мы регулярно проводим проверку системы на предмет уязвимых мест и атак. В наших системах используются только самые современные защищенные дата-центры.

Передача информации по сети Интернет без принятия указанных выше мер безопасности является незащищенной и, следовательно, осуществляется на ваш собственный страх и риск.